« Une société familiale dans l’âme. C’est cela Armando Farina… nous sommes Armando Farina. Nous avons une vision et voulons rester loyaux à nos origines. Avec l’aide de nos partenaires nous conquérons au départ de l’Italie, La France et l’Espagne toute la région Méditerranéenne. Paolo & Roberto Quaglia |
QUI SOMMES NOUS?
INTRODUCTION
Armando Farina est le seul bureau indépendant en Belgique s’occupant exclusivement de la vente de passages maritimes. Nous proposons des traversées dans toute la région méditerranéenne.
Grâce aux nombreux accords de collaboration que nous avons les divers armements, nous pouvons faire appel à un large éventail de fournisseurs . De par ce fait, nous sommes donc en mesure de proposer la solution idéale à chaque client.
Grâce à l’expérience acquise durant ces nombreuses années, nous avons acquis une ample connaissance du marché et satisfaisons sans aucun problème aux exigences de nos clients . Durant toutes ces années nous avons établi un rapport de confiance avec les armements et nos clients, ce qui explique la qualité du service que nous proposons, et qui nous démarque de nos concurrents . Nous servons aussi bien les clients privés que les très nombreuses agences de voyage qui collaborent avec nous.
SERVICE
Les clients peuvent nous contacter directement . Que ce soit via téléphone, par mail ou bien en nous rendant visite dans nos bureaux, nous sommes toujours heureux de pouvoir les aider . Le temps étant de l’argent, notre but est de fournir très rapidement les informations demandées . Une offre complète et personnalisée selon les souhaits et exigences de nos clients est proposée en un temps minimum . Si l’offre convient au client, nous bloquons immédiatement les places . Selon le type de billets nous demandons un acompte . Dès le solde réglé, nous envoyons les billets via poste ou mail.
Notre approche personnelle et nos tarifs intéressants font notre force . Du fait que nous sommes notre propre société, et non pas uniquement des noms sur un bout de papier, nous savons ce que veut notre clientèle . Figurant comme intermédiaire entre les armements et les clients nous n’éprouvons aucune difficulté à remplir notre mission à la satisfaction de tous .